高校图书馆纸质图书流通的问题及建议 ——以(2)

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摘要：如此这般的队伍素质与工作状态，毋庸置疑制约着图书馆图书的有效流通。 2.2 校园网络硬件滞后并故障多 各高校图书馆当前均使用一定的系统进行图书的

如此这般的队伍素质与工作状态，毋庸置疑制约着图书馆图书的有效流通。

2.2 校园网络硬件滞后并故障多

各高校图书馆当前均使用一定的系统进行图书的借还管理，而系统的运作又依赖于一定的网络水平。由于地方新建本科院校在校园网络的基础建设方面仍相对滞后，但网络的使用者数量却极为庞大，故校园网络时常缓慢或拥堵不畅，直接影响了图书馆管理系统的正常工作。同时，图书馆管理系统自身也不尽完善，故障繁多，一旦无法正常运行，即便及时向厂家反馈也难确保快速解决，图书馆图书借还工作陷入瘫痪状态在所难免。

2.3 读者责任意识弱化且不熟悉图书检索事宜

高校图书馆的读者大部分是本校学生。现在的大学生大多为独生子女，从小就在父母亲人的溺爱中成长，即便长大成人以个人为中心的思想依然凸显，责任意识相对淡薄，对公共财物缺少爱护之心，不良行为习惯严重。日常中，有些大学生阅读时在图书中随意圈画重点，或不用书签而将图书折角，或撕下书页私自留存，或认为图书不是自己的即使弄丢也持无所谓态度，诸如此类的思想或行为日造成图书馆纸质图书难以高效流通的又一重因。

广西民族师范学院图书馆虽每年对新生开展了入馆教育，但效果不佳。一方面，不少读者入库找书具有很大的盲目性，其面对一排排书架不知从何找起，转了半天也难找到意欲借阅的书刊，从而白白浪费了宝贵的时间。另一方面，虽然每个书库都配有检索机，书架旁侧也张贴了醒目的索引目录，但不少读者不懂使用，故多求助流通部工作人员她们帮忙找书，从某种程度上不仅促使了读者不太情愿去借阅图书，也影响了工作人员业务办理的效率。

3提升图书馆纸质图书流通效率的建议

3.1 增强图书馆工作人员的业务能力与服务意识

掌握专业的基础知识、具备良好的服务意识和不断提高业务能力是高校图书馆工作人员做好本职工作的基本要求。当前，开设图书馆专业的高校少，培养的专业化人才可谓凤毛麟角，地方新建本科院校图书馆引进专业人才已基本不可能实现。广西民族师范学院图书馆工作人员多从其他部门流动而来，缺乏专业性的图书馆知识，且有些潜意识上还将图书馆当成“休养生息”的部门。在这两大不利因素的制约下，图书馆工作人员的整体素质、业务能力与服务意识状况不言而喻。

面对这样的窘境，地方新建本科院校图书馆一方面可以通过定期送培工作人员外出学习或创新专业自主发展的途径、氛围、环境或舞台，日渐提升人员之专业知识与业务能力。另一方面，可以开展各种各样的技能比赛活动，活跃图书馆工作人员的工作与生活内容，激发工作热情。此外，还须增强绩效考核机制，接受读者的监督，做到奖罚分明，从而让图书馆工作人员树立“活到老学到老”的思想意识和热情主动、认真细致、严谨扎实的工作作风，规避“做一天和尚撞一天钟”的态势，彻底消除职业倦怠感。

3.2 完善图书网络的基础设施建设并制定“以人为本”的规则制度

加强图书馆网络服务系统建设是馆藏图书高效流通的又一重要保障。针对当前部分地方新建本科院校图书馆的管理系统软件不健全、局域以太网小、安全性能低等时弊，则可以通过购买技术全面的管理系统、高性能的服务器并完善布线系统和防毒、防黑客及停电保护安全系统等确保图书馆网络服务系统的稳定，同时要为读者敞亮访问校园图书馆的通道，让校外读者能便捷地从图书馆图书编目数据库中了解馆藏图书名目及可借阅情况，增强地方新建本科院校图书馆服务地方的能力与效益。

地方新建本科院校图书馆馆藏图书的高效流通与有赖于科学严谨的制度管理。没有规矩不成方圆，只有通过制度规范各项工作，并在实践中不断完善制度，才能确保图书的有序流通[1]。制度管理实效性的体现一方面在于制度是否“人性化”，即是否以学生或校外读者阅读需求的满足为根本的出发点和落脚点，是否以图书馆工作人员工作积极性、专业性与创新性的充分发挥为基本要求，是否以图书馆服务学生和其他读者的学习与研究提供到周全的服务为最终目的；另一方面在于制定出的制度在实践中是否能真正的贯彻落实，不能把制度置之不理，如对外借图书超期、丢失的罚款或赔偿不能因为是熟人就少罚或免罚，对工作有突出贡献的要大力奖励，在工作中有懈怠行为或造成严重失误的则严惩不怠，有读者将图书丢失的赔偿必须严格执行，否则规章制度就如同虚设，发挥不了制度管理在推动图书馆服务学生与读者的价值作用。

文章来源：《全国流通经济》 网址: http://www.qgltjj.cn/qikandaodu/2020/1109/681.html

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